Évolution du modèle de management d’un établissement public confronté à l’ouverture à la concurrence

Stratégie de portefeuille
Gouvernance managériale

Situation et enjeux

D’une part confronté à l’ouverture à la concurrence de son marché historique et d’autre part décidé à se développer sur de nouveaux marchés, cet établissement public industriel et commercial, doit faire évoluer son modèle de management de façon radicale :

  • Création de filiales de droit privé, en France et à l’international,
  • Impératifs de retours sur capitaux engagés,
  • Développement de compétences nouvelles dans des environnements sociaux nouveaux,
  • Tout en respectant les obligations de service public dans ses domaines historiques,

Quel doit être le rôle de la tête du groupe ainsi créé : holding de portefeuille, actionnaire industriel, groupe intégré opérationnellement ?

Comment faire cohabiter mission de service public et activités concurrentielles ?

Comment garantir l’efficacité organisationnelle et assurer la soutenabilité économique du groupe ?

Tels étaient les enjeux et les questions à traiter.

Principales réalisations

Le projet a consisté à proposer :

  • Les fonctions régaliennes à exercer par la tête du nouveau groupe
  • Le modèle de management retenu, i.e. le rôle du siège vis-à-vis des filiales et de l’EPIC et en tirer les conséquences en termes de
    • Fonctions de pilotage
    • Expertises stratégiques partagées
    • Centres de services partagés transactionnels
    • Activités de la pleine responsabilité des business units
  • Les organisations et effectifs cible correspondants
  • Les chemins pour atteindre la cible